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Johanna Dvoskin
The Leading Hotels of the World, Ltd.
Esmeralda 920, Of.2706,
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The Leading Hotels of the World anuncia su compromiso con Estadías Saludables

27 de mayo de 2020



Nuevas normas y protocolos de limpieza creadas para las propiedades de todo el mundo


NEW YORK, NY—
The Leading Hotels of the World, Ltd. ha anunciado hoy su compromiso de Estadías Saludables con estándares y protocolos de limpieza mejorados para sus más de 430 miembros en todo el mundo.

Durante más de nueve décadas, The Leading Hotels of the World ha estado a la vanguardia en la creación de los más altos estándares que han establecido la vara para la hospitalidad de lujo en todo el mundo. Los apasionados propietarios de nuestros hoteles independientes y familiares han recibido a los huéspedes durante generaciones con un cuidado extraordinario. Durante la pandemia, el compromiso de Estadías Saludables de Leading Hotels es una continuación de los exigentes estándares que los miembros han cumplido durante casi un siglo.

"La salud y la seguridad de nuestros huéspedes y colegas son nuestra prioridad principal. A medida que nuestras propiedades empiezan a reabrir, queremos que nuestros huéspedes tengan la seguridad de que sus estadías son seguras y limpias", dijo Deniz Omurgonulsen, Vicepresidente de Membership de The Leading Hotels of the World. "Los huéspedes pueden estar tranquilos sabiendo que Leading Hotels tomó las medidas necesarias para lograr los más altos estándares de limpieza, sumándolos a nuestro servicio de primera clase."

El compromiso de Estadías Saludables de Leading Hotels incluye:

Asesoramiento médico experto
Leading Hotels ha colaborado con el Dr. Michael Kotler de RemoteMD, el Dr. Alan Neuman de ProHealth Environmental, y John Kosmeh Ph.D., un entrenador de respuesta a emergencias de la FEMA, para desarrollar guías de mejores prácticas específicamente creadas para hoteles independientes. Estos lineamientos para la desinfección de COVID-19 aseguran que los hoteles Leading están tomando los pasos necesarios para crear el ambiente más seguro posible para huéspedes y empleados.
Se centra en las iniciativas de los hoteles para reducir las posibilidades de exposición y propagación del virus, al mismo tiempo que aumenta la oportunidad de mejorar las normas sanitarias vigentes. La guía fue cuidadosamente elaborada para los hoteles independientes de Leading. Tiene secciones en las que se asesoran las prácticas y procedimientos de ingreso y salida de los hoteles en materia de comunicación y planes de capacitación.

Certificación de limpieza Gold Standard
Para certificar que su portfolio global de hoteles cumple un nivel más alto de limpieza y seguridad, Leading Hotels se ha asociado con el Consejo Consultivo Mundial de Biorriesgos (GBAC), una división de la Asociación Internacional de la Industria de la Limpieza (AISS), para proporcionar la certificación de las instalaciones del GBAC STAR™. Este programa de certificación basado en el desempeño ayuda a las instalaciones a establecer un sistema integral de limpieza, desinfección y prevención de enfermedades infecciosas. Para obtener la certificación GBAC STAR los hoteles deben demostrar que cumplen con 20 elementos relativos a los sistemas de trabajo documentados, protocolos y procedimientos.

Estándares más exigentes
La garantía de limpieza de Leading Hotels es una continuación de los meticulosos estándares que los hoteles miembro han cumplido durante casi un siglo. Leading Hotels se ha asociado con Leading Quality Assurance (LQA) para desarrollar nuevos estándares de higiene para incluir en la auditoría de los hoteles. Cada hotel Leading es evaluado anualmente por una auditoría de LQA. Estos nuevos estándares, se añadirán a las más de 800 normas ya establecidas por LQA para evaluar nuestros hoteles. Se toman en cuenta normas en materia de alojamiento, servicio, cocina, personal, instalaciones e higiene. Las nuevas normas de higiene se publicarán en junio e incluirán, entre otras cosas:
  • ¿Tenía el hotel un proceso documentado para comprobar la temperatura de los empleados?
  • ¿Había desinfectante para manos en la entrada de empleados, vestuarios, baños y cafetería?
  • ¿Se reacomodó el mobiliario de las áreas públicas para asegurar el distanciamiento social?
  • ¿Se aplicaron prácticas de distanciamiento social para la gestión de filas, asientos y comunicaciones?
  • ¿Se exhibieron los protocolos impresos de higiene y limpieza en el gimnasio?
Leading Hotels continuará mejorando los estándares de limpieza durante este tiempo sin precedentes. Los hoteleros de Leading se reunirán en mesas redondas y paneles exclusivos para discutir prácticas y recomendaciones de limpieza de sus hoteles y de la región. Tratarán las nuevas normativas de limpieza, las directrices de funcionamiento y las cuestiones más apremiantes ante esta situación. Esta alianza, entre hoteles miembro de todo el mundo, asegurará de que los hoteles Leading continúen siendo el punto de referencia para la industria de la hotelería de lujo.

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Acerca de The Leading Hotels of the World, Ltd. (Leading Hotels)
Compuesto por más de 400 hoteles en más de 80 países, Leading Hotels es una colección de hoteles de lujo extraordinarios. Arraigados en los lugares en los que se encuentran, los miembros encarnan la esencia misma de su destino. A través de una variedad de estilos de arquitectura y diseño y de distintas experiencias culturales a cargo de personas apasionadas, la colección es para el viajero curioso que busca su próximo descubrimiento. Establecida en 1928 por varios hoteleros europeos influyentes y con visión de futuro, Leading Hotels tiene un compromiso de más de nueve décadas para proporcionar experiencias de viaje extraordinarias y auténticas. La empresa selecciona exclusivamente a los hoteles que cumplen con los más altos estándares de calidad y distinción, lo que da como resultado un portfolio de hoteles curado y unido no por lo que los hace iguales, sino por los detalles que los hacen diferentes. Leaders Club es el programa de membresía de la compañía, que consiste en viajeros con ideas afines que buscan experiencias de viaje poco comunes. El programa proporciona a sus miembros un servicio personalizado y beneficios de viaje exclusivos para mejorar sus estadías en cualquier hotel Leading del mundo. Para más información visite: www.lhw.com, Facebook @LeadingHotels, Twitter @LeadingHotels  e Instagram @leadinghotelsoftheworld
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Acerca del Consejo Consultivo Mundial sobre Riesgos Biológicos (GBAC)
Integrada por líderes internacionales en el campo del análisis, la mitigación, la respuesta y la recuperación de amenazas microbianas y patógenas, la GBAC, una división de la AISS, proporciona capacitación, orientación, acreditación, certificación, asistencia para la gestión de crisis y liderazgo a entidades gubernamentales, comerciales y privadas que buscan mitigar, abordar rápidamente y/o recuperarse de amenazas biológicas y crisis en tiempo real. Los servicios de la organización incluyen la evaluación y capacitación del programa de gestión de biorriesgos, la respuesta y reparación de la restauración forense, el programa de acreditación de instalaciones del GBAC STAR™, la capacitación y certificación de personas y la consultoría para propietarios de edificios y administradores de instalaciones. Para más información visite www.gbac.org.

Acerca de Leading Quality Assurance (LQA)
LQA es el líder del mercado mundial en evaluaciones de garantía de calidad y análisis comparativos para la industria de la hotelería de lujo. LQA proporciona conocimientos, estrategias e inteligencia procesable sin parangón a los clientes de hoteles de 130 países para ayudarles a supervisar la prestación de servicios, elevar la experiencia de sus huéspedes y mejorar el rendimiento operativo. LQA apoya a más del 70% del mercado de hoteles de lujo con su producto estrella de evaluación de hoteles. La evaluación de un hotel se lleva a cabo durante una estadía anónima de tres días y dos noches por un profesional de la hotelería con experiencia, que mide 800 normas cuantitativas y cualitativas centradas en la inteligencia emocional. LQA es el único socio que proporciona una conversación en persona entre el Consultor y la dirección de la propiedad inmediatamente después de la auditoría para revisar los resultados preliminares y discutir las estrategias de mejora. Los 50 consultores de tiempo completo de LQA representan 14 nacionalidades y hablan 15 idiomas para asegurar una perspectiva global. Para más información visite: www.leadingquality.com.

Acerca de RemoteMD
RemoteMD ha desarrollado una reputación mundial por su calidad de atención médica y proporciona una variedad de servicios para algunas de las empresas más reconocidas del mundo. RemoteMD combina tecnología, metodología y capacitación de vanguardia, con un entendimiento poco común de cómo ejecutar verdaderamente la práctica de brindar atención médica a distancia. Desde su creación, RemoteMD ha prestado servicios a clientes de los siete continentes en algunas de las zonas más remotas y austeras del mundo. Para más información visite: www.remotemd.net.

Acerca de Prohealth Environmental
Prohealth Environmental utiliza una amplia gama de productos y tecnologías no tóxicos aprobados por la FDA para ayudar a las empresas de todo EE.UU. a mitigar el COVID-19 y otros organismos infecciosos en el lugar de trabajo, comunidades, escuelas e instalaciones gubernamentales. Para más información visite: www.prohealthenvironmental.com.
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