Lo que hace que la clientela fiel de la Villa vuelva una y otra vez es su servicio sin rival.
Villa d’Este, uno de los hoteles más conocidos de Italia, ocupa un lugar envidiable en el lago Como, en un parque de diseño paisajístico de lujo de 10 hectáreas. Las habitaciones están divididas entre dos mansiones históricas, una originaria del siglo XVI y la otra construida para una reina de Inglaterra; cada habitación cuenta con una decoración exclusiva. Detalles exquisitos que incluyen muebles de época, cortinas de brocado de seda, sábanas de lino y pinturas al óleo. Pero lo que hace que los clientes fijos vuelvan una y otra vez es el servicio sin rival. El personal de modales corteses atiende con igual dedicación peticiones que van desde reservas de partidas de squash hasta una excursión en un barco privado por las villas más notables del lago. Los huéspedes también adoran el galardonado centro de belleza y la piscina "flotante" que permite las vistas más imponentes del lago Como.
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