Leading celebra
el Día International de la Mujer

Lo que más aprendí en 2021 fue... lo poderosas que son la transparencia, la autenticidad y la empatía entre ellas. Estas fuerzas pueden unir a una comunidad -y a una empresa- en los momentos más difíciles. Mi consejo para una vida equilibrada es... mantener todo en perspectiva y no perder nunca de vista lo que es importante. Es más fácil decirlo que hacerlo, por supuesto. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y, en concreto, el sector de la hostelería- deberían... empezar desde dentro y luego trabajar hacia fuera. La cultura de tu empresa dicta cómo se presenta tu empresa en el mercado para los demás. Como líderes, tenemos que examinar con honestidad las culturas que estamos promoviendo en nuestras organizaciones. ¿Es una cultura de inclusión, empoderamiento, flexibilidad y transparencia? ¿Qué comportamientos estamos recompensando, abierta y subliminalmente? Para alcanzar la paridad de género, ¿tenemos una estrategia explícita para contratar activamente a mujeres? Y lo que es más importante, ¿para desarrollar y recompensar a las mujeres? ¿Estamos creando oportunidades de crecimiento y modelando el comportamiento de las mujeres? Es muy difícil ser lo que no se ve, así que piense en cómo la falta de representación en el nivel de liderazgo afecta a las mujeres en su organización.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... abrazar la tecnología más que nunca, especialmente con el trastorno que ha causado la pandemia. La digitalización de las funciones para permitir una reacción rápida es fundamental en el entorno actual, siempre cambiante. La capacidad de hacer que la organización se adapte y aplique nuevas ideas con mayor rapidez basándose en los datos y en las opiniones de los clientes es esencial. Cuando se digitalizan los procesos, se devuelve el tiempo para dedicarlo al desarrollo y al compromiso con los miembros del equipo y los clientes, lo que se traduce en fidelidad y crecimiento a largo plazo. Mi consejo para una vida equilibrada es... probar algo nuevo que sea sólo para ti y que puedas incorporar a tu estilo de vida. Creo que a veces hay que probar varias cosas para averiguar cuál es la mejor para uno. Estoy tomando clases de baile de salón. Me ayuda a mantener una perspectiva positiva y aumenta mi felicidad. Incorpora muchas de mis cosas favoritas: música, movimiento, concentración de la mente y risas. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y en concreto, el sector de la hostelería- deberían... garantizar la igualdad en toda la organización e incluir opciones de beneficios como la cobertura del seguro familiar y los horarios de trabajo flexibles. Las mujeres se sienten inspiradas por las empresas que confían, potencian y fomentan nuevas oportunidades y les permiten marcar la diferencia.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... que en el mundo post-pandémico, debemos actuar como uno, trabajar como uno, y hacerlo de todo corazón, más que nunca. Así es como superaremos la pandemia y la venceremos juntos. En 2022 sueño con visitar... la hermosa y majestuosa región occidental de China. He tenido la oportunidad de viajar por todo el mundo, pero no he viajado tanto a nivel nacional, así que me gustaría visitar las provincias de YunNan y SiChuan este año. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y en concreto, el sector de la hostelería- deberían... ofrecer trayectorias profesionales sólidas y claras diseñadas para el talento femenino, así como programas de tutoría 1:1 para cultivar este talento.

Lo que más aprendí en 2021 fue... que es necesario adaptarse a los cambios inesperados -aceptarlos con gracia-, permitir que el cambio revele tus puntos fuertes y encontrar nuevas soluciones creativas en el camino. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a... Frida Kahlo, María Montessori, Emma Watson, Rita Levi Montalcini, la Reina Rania de Jordania, Marina Abramovich, la Madre Teresa y Agatha Christie. ¡Qué viaje increíble sería! Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y, en concreto, el sector de la hostelería- deberían... tener políticas de contratación transparentes y garantizar que no haya diferencias en la remuneración del mismo nivel. También es importante ofrecer permisos de maternidad y paternidad, crear un entorno en el que el equilibrio entre la vida laboral y la personal sea fundamental, garantizar que los turnos se distribuyan de forma equitativa y que las horas extras se paguen adecuadamente. En general, creo en una sociedad más igualitaria, en la que se premie el talento y no el género.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... no rendirse nunca, ahora más que nunca. Cualquiera que sea el obstáculo, si miras positivamente la situación, siempre hay una solución y un futuro brillante por delante. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a... Michelle Obama, Simone Veil, Charlotte Perriand, Camille Claudel, y a mis hijas, Anaïs y Maëlle, para darles esta oportunidad única de conocer a personas tan increíbles, cada una en su propia personalidad y logros. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... no asumiendo que las mujeres son diferentes a los hombres en sus capacidades y profesionalidad. ¡Simplemente veo a las mujeres y a los hombres como seres humanos! Pero como esta no es la forma en que otros ven a las mujeres en el trabajo, también apoyo su crecimiento dándoles tanta confianza en sí mismas como puedo. Les digo que cuando yo tenía 20 años, nunca habría pensado que tendría una carrera tan bonita. Todo es posible cuando se mira hacia adelante y se cree que se puede hacer.

Mi consejo para una vida equilibrada es... tomarse tiempo para tomar fuerzas para cada día de trabajo. Empiezo todas las mañanas con el trabajo en el establo. Tengo cuatro burros: Molli, Pipi, Michel y Elli. Con los burros te acostumbras a estar siempre en el ahora. Paso una hora y media con ellos, alimentando, limpiando y limpiando. Estar con mis animales me da energía positiva y paz al empezar el día. En 2022 sueño con visitar... las Maldivas. Debido a la pandemia no he estado en tres años y me encanta el agua y la tranquilidad de allí. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... dando un buen ejemplo al vivir mi papel de liderazgo de forma natural, sin coacciones ni pretensiones. Tenemos una amplia gama de programas de formación que todos los empleados pueden, y deben, aprovechar. Para mí es especialmente importante que, al final, la atención se centre en las cualificaciones y el rendimiento, y no en el género. Esto significa automáticamente que cerca de la mitad de nuestro equipo son mujeres.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... aceptar cada día tal y como viene y no dar nunca nada por sentado. Disfrutar del poder del ahora. También aprendí a ser más flexible; no tener ni idea de lo que nos deparará el día siguiente te obliga a poner las cosas en perspectiva. Extrañamente, tengo menos miedo al futuro que antes. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a... Jane Goodall, Coco Chanel, la Madre Teresa, Dorine Bourneton, Aretha Franklin y Teresa Pérez. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... empoderando a las increíbles mujeres que trabajan conmigo en The Datai Langkawi. Hago todo lo que puedo para darles fe en sí mismas, enseñarles a estar orgullosas de sus logros, escuchar sus historias, compartir con nuestros huéspedes lo maravillosas que son, ayudarlas a crecer, respetarlas, aprender de ellas. Tengo la gran suerte de trabajar en un lugar donde la diversidad es una verdadera fuerza. Nuestras diferencias nos hacen más fuertes.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... aceptar mi lado vulnerable, aceptar diferentes aspectos de mí misma para poder ser más fuerte y resistente. Exponerse y ser capaz de enfrentarse a los miedos forma parte de la naturaleza humana. En 2022 sueño con visitar... ¡Cuba! Me maravilla este país, que combina lo nuevo y lo viejo, el pasado y el futuro. Me intriga su arte, su música, sus colores y su historia. Mi consejo para una vida equilibrada es... decirse a sí mismo que sí. Ser capaz de capacitarte para satisfacer tus necesidades es un acto de autocuidado, y te empodera para ser más feliz y confiado. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... fomentando el liderazgo transformador y esforzándome por vivir una vida impulsada por el propósito.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... ser ágil. No hay dos días iguales y algunas decisiones deben tomarse sobre la marcha para reaccionar ante este mundo siempre cambiante. El otro gran aprendizaje es ser amable con uno mismo, con la familia, con los compañeros y con los desconocidos: no sabes cómo se siente la gente ni si están haciendo frente al estrés cotidiano. En 2022 estoy soñando con visitar... Italia - para pasar algún tiempo en la playa con un gran libro, comiendo la comida más increíble, bebiendo vino fabuloso, y sumergiéndome en un poco de cultura! Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... desafiando activamente el tabú de la menopausia. La menopausia es una parte natural de la vida que experimenta la mitad de la población, y sin embargo es algo que se entiende mal y de lo que se sigue hablando en voz baja. Como empresa, estamos trabajando para acabar con ese estigma y apoyar a nuestra gente durante la menopausia con comprensión, compasión y apoyo práctico. Esto incluye evaluaciones del entorno de trabajo -revisando aspectos como la temperatura de la habitación, los uniformes y el acceso a los aseos- para realizar ajustes que ayuden a las mujeres a gestionar sus síntomas. También hemos puesto en marcha nuestro propio Café de la Menopausia, un grupo de empleados que se reúne periódicamente para proporcionar consuelo, amistad y apoyo mediante el intercambio de experiencias, historias y consejos.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... ser flexible en escenarios en constante evolución. Soy una planificadora, así que aprender eso -aunque me da miedo- resultó en una creatividad inesperada. En 2022 sueño con visitar... la India. Fue mi viaje favorito, y estoy contando los días hasta que pueda volver y explorar aún más la increíble cultura y las tradiciones. Si pudiera planificar un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a... Frida Kahlo y Miuccia Prada. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas, y en concreto el sector hotelero, deberían... invertir en personas con talento en todos los departamentos. Nos gusta decir que somos un hotel "rosa": somos una familia de tres hermanas y nuestro equipo directivo tiene un porcentaje muy alto de mujeres. Creo que el sector de la hostelería tiene una gran oportunidad de potenciar la mano de obra "rosa". 

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... practicar la resiliencia diaria y apreciar las cosas pequeñas. Profesionalmente, el cierre de nuestros restaurantes en múltiples ocasiones debido a las restricciones de Covid-19 ha tenido un efecto inmenso en los equipos implicados. Pero como líder, tu papel es inspirar a las personas con las que trabajas cada día. Personalmente, ser flexible y agradecer las pequeñas y bellas cosas de la vida me hace saltar de la cama cada mañana. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a... mi abuela (que falleció hace 15 años, pero fue -y sigue siendo- una gran inspiración en mi vida diaria), mi madre, mi hermana y mi mejor amiga desde hace más de 35 años. Tomábamos cócteles, contábamos historias, reíamos y llorábamos. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... compartiendo mi creencia de que nuestras diferencias son las que nos hacen únicos y deben ser celebradas con orgullo.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... que cuando trabajas para una marca con verdadera visión, con valores fuertes y un enfoque más abierto y personal, entonces tus clientes y amigos pronto se convierten en embajadores. Aquí, en Leading Hotels, somos los guardianes de un legado, y es nuestra responsabilidad y pasión asegurarnos de que siga vivo para las generaciones futuras. En 2022 sueño con visitar... Londres, Ámsterdam o Berlín, todos ellos destinos con su propio encanto. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y en concreto, el sector de la hostelería- deberían... valorar más la flexibilidad. Esto se ha vuelto más importante que nunca durante la pandemia. Compaginar nuestra vida personal y profesional puede ser difícil a veces, especialmente para las mujeres debido a nuestros compromisos familiares. Creo que la incorporación de más mujeres a esta industria requiere más medidas en materia de igualdad y flexibilidad, lo que, a su vez, redundará en una mayor productividad.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... ser más adaptable y centrarme en la conexión humana. En 2022 sueño con visitar... Finlandia por la experiencia gastronómica, el paisaje y para ver la aurora boreal. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras, invitaría a...Florence Arthaud, Simone Veil, Roseline Bachelot, Virginie Guyot, Anne-Sophie Pic. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo al... ser un actor de las palabras clave igualidad y paridad y salir de un dual Mujer versus Hombre sin ningún juicio de valor.

Lo que más aprendí en 2021 fue... ¡que la resiliencia exige una gran capacidad de adaptación! Con esto quiero decir que, aunque se puede -y se debe- mantener la confianza en uno mismo y la firmeza en las propias convicciones, es importante estar siempre abierto al cambio y preparado para pivotar. Como dicen, la única constante es el cambio. Si no te gusta el cambio y no eres adaptable, siempre te encontrarás con vientos en contra, ya sea en los negocios o en la vida en general. En 2022 sueño con visitar... Hawái, un lugar del que guardo buenos recuerdos con mi familia. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y, en concreto, el sector de la hostelería- deberían... trabajar en colaboración. Es muy difícil tratar de lograr un cambio en todo el sector por sí solo, especialmente aquí en Japón, donde la diversidad en el sector de la hostelería todavía tiene un largo camino por recorrer. De hecho, es una razón clave por la que, en 2018, me convertí en uno de los miembros fundadores de un grupo llamado 'AXIA - Ladies in Hospitality', donde nuestra misión es desarrollar y apoyar a mujeres hoteleras excepcionales. Nuestro objetivo es presentar una plataforma para mostrar el talento femenino en nuestra industria y un foro en el que estas profesionales puedan reunirse, motivarse e inspirarse mutuamente para afectar al cambio positivo en toda la industria

En 2022 sueño con visitar... Costa Rica. Las regiones de Centroamérica y Latinoamérica siempre me han atraído. Además, me encanta la naturaleza, y Costa Rica tiene una flora y una fauna excepcionales, por no hablar de sus hermosas playas y cascadas. Cada viaje es sobre todo una oportunidad para descubrir una nueva cultura, probar otro idioma, degustar otra cocina. Si pudiera planear un viaje en grupo con mujeres inspiradoras invitaría a... la actriz francesa Virginie Efira, Michelle Obama y la chef Dominique Crenn... ¿cuándo nos vamos, señoras? Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... contratando a muchas mujeres excepcionales. Gran parte de mi equipo es femenino, lo que es habitual en las funciones de ventas y marketing en el sector hotelero. Me gusta ayudar a cada miembro del equipo a evolucionar en su carrera y asegurarme de que se sientan seguras y realizadas en su trabajo. Creo que el trabajo en equipo es esencial para que las mujeres tengan éxito en el trabajo. Por supuesto, esto va más allá del género, ya que se necesita un equipo totalmente unido para tener éxito.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... que abrazar el cambio y la incomodidad puede ser increíblemente liberador. En 2022 sueño con visitar... Sudáfrica para ver a mi familia y amigos en persona, y para mostrar a mi hija una parte de su herencia. Mi consejo para una vida equilibrada es... decir no. Se puede lograr mucho cuando aceptamos que no podemos hacer todo. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... asegurándome de que las mujeres tengan la misma voz en una industria tradicionalmente dominada por los hombres. Tenemos muchas mujeres en puestos de liderazgo, incluida nuestra Directora de Recursos Humanos, y juntas nos aseguramos de que nuestras empleadas sean lo más importante cuando nuestro equipo ejecutivo toma decisiones en todo el hotel, como el cuidado de los niños y la licencia de maternidad.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... que mi salud, incluida mi salud mental, y mis seres queridos están por encima de todo. Me tomo tiempo para mí y mi familia y presto más atención a mis necesidades. Así me mantengo equilibrada y puedo seguir dando lo mejor de mí en mi entorno profesional. En 2022 sueño con visitar... Noruega y el Cabo Norte. Me encanta el silencio, la naturaleza salvaje con fiordos, glaciares y paisajes impresionantes. Allí podré recargar energías y, con suerte, ver la aurora boreal. Rompo los prejuicios y apoyo el crecimiento de las mujeres en el lugar de trabajo... siendo una aliada y mentora de las mujeres. Todos necesitamos a alguien que nos anime, que nos recuerde nuestros puntos fuertes y que nos anime en los días malos. Yo intento ser ese alguien para otras mujeres. Quiero ayudar a las mujeres a ser más visibles, así que también ofrezco mi apoyo entre bastidores.

Mi mayor aprendizaje de 2021 fue... dar un paso atrás en las situaciones y evaluar su verdadera importancia. En 2022 sueño con visitar... Islandia. Ya la he visitado antes y aprecio el poder de su naturaleza y la belleza de sus luces. Mi consejo para tener una vida equilibrada es... rodearse de buena gente con buenas vibraciones, y sacar tiempo para momentos de descanso y rejuvenecimiento. Para mí, esto significa pasar mucho tiempo paseando por nuestros viñedos con vistas al lago de Ginebra. Para retener y atraer más talento femenino, creo que las empresas -y, en concreto, el sector de la hostelería- deberían... confiar en la intuición de las mujeres y potenciarlas dentro y fuera del lugar de trabajo.