¡La mejor tarifa disponible garantizada!

Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes la mejor tarifa disponible. Si encuentra una tarifa más baja para su reserva en las siguientes 24 horas de realizar la reserva con nosotros, la igualaremos.

Términos y condiciones

*Los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES afectan a todas las solicitudes relacionadas con la garantía de mejor tarifa disponible.
  1. La reserva debe realizarse a través del sitio web de The Leading Hotels of the World en www.LHW.com o de una de nuestras oficinas de reservas internacionales.

    La garantía de mejor tarifa disponible no tiene validez para los siguientes tipos de tarifas:
    • Las tarifas que no son de conocimiento público, como las tarifas grupales o negociadas con empresas.
    • Las tarifas con descuento que se ofrezcan solamente a socios de grupos o personas que cumplan con criterios especificados previamente, como adultos mayores, empleados gubernamentales o socios de Leaders Club.
    • Las tarifas de paquetes que incluyan la habitación y otros componentes, como viajes, alquiler de vehículos, entretenimiento y/o comidas distintas al desayuno.
    • Las tarifas agregadas de paquetes o grupo que prolonguen la duración de una estadía.
    • Las tarifas negociadas para estadías de más de 30 noches.
    • Las tarifas ofrecidas en subastas o en sitios web de venta flash.
    • Las tarifas ofrecidas en sitios web que no revelan la marca del hotel hasta que se realiza la reserva.
    • Las tarifas pagadas por adelantado, que no pueden cancelarse y/o que no son reembolsables.
    • Las tarifas que no tienen la autorización del hotel y que realmente no están disponibles.
  2. The Leading Hotels of the World se reserva el derecho exclusivo de determinar la validez de una tarifa en relación a la garantía de la mejor tarifa.
  3. Debe encontrar la tarifa más baja y presentar una solicitud en la oficina de reservas de Leading Hotels of the World en las 24 horas siguientes a realizada su reserva en The Leading Hotels of the World y la reserva debe ser para el mismo hotel, tipo de habitación y fechas de reserva. Se deben aplicar las mismas políticas de compra por adelantado y cancelación y las tarifas deben regirse por los mismos términos y condiciones. Además, todas las solicitudes deben presentarse al menos 72 horas antes del check-in.
  4. The Leading Hotels of the World verificará la tarifa más baja y le informará los resultados en las siguientes 48 horas a la presentación de la solicitud.
  5. El público en general debe poder reservar a la tarifa más baja y The Leading Hotels of the World debe ser capaz de comprobarlo. Si hizo una reserva a una tarifa más baja a través de un canal no perteneciente a Leading Hotels, The Leading Hotels of the World no es responsable de ningún cargo ni costo incurrido debido a la cancelación de la reserva.
  6. La comparación de las tarifas se efectuará neta de impuestos, propinas y cualquier otro cargo asociado con la tarifa de la habitación, y la tarifa más baja todavía debe estar disponible en el momento en que The Leading Hotels of World valide la solicitud. Las disparidades entre las tarifas atribuibles únicamente a las fluctuaciones o diferencias en el tipo de cambio quedan excluidas de la garantía.
  7. Si una solicitud abarca varias noches, las tarifas de cada noche se compararán en forma separada.
  8. La garantía de mejor tarifa disponible es nula donde la ley lo prohíba. The Leading Hotels of the World se reserva el derecho de modificar o cancelar la política de la garantía de mejor tarifa en cualquier momento, sin aviso previo.
Si tiene alguna pregunta sobre la garantía de mejor tarifa disponible de The Leading Hotels of the World, use este formulario para ponerse en contacto con nosotros o llame gratis a la oficina de reservas de Leading Hotels of the World.
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